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吴东明:家乐福中国的税务数据全在我这儿,一个分局管我就够了

发布时间:19-12-23

扁平化不是很新的题目,是老题目。原来的架构是金字塔型的,新架构肯定要把程序缩短,最后导致什么结果呢?扁平化之后,目前外资企业治理结构很完善╩,™所有权跟管理权分离,职业经理人很成熟,我们是靠机制做,不是靠人做,外资企业人员流动很快,大家靠一个体制做一件〥事情,或者说靠制度做一件事情,并不因为某个人的变化而导致企业经营思路发生变化,也不会导░致企业发展战略发生变化。


家乐福的决策权在法国总部

从家乐福来说,税务部听谁的?家乐福Ⅳ事业部听集团税务总部的,我们跟长虹、联想、万达是不能比的,跟复星集团更不能比,我们就是部门,从这点来说,我们很简单,集◣团税务部说什么,中国税务部执行,我们把中国的事情跟他说透、说细,最后结论还是听集团Щ税√务部的。资本力量决定一切,他是投资方的,没的选择。

当然,由于很多好东西,⿶比如战略目标、经营理念非常成熟,百年老店,做一件事情,做细、做深、做好这是我们的理念。房↗地产再好,家乐福从来不投房地产,18年以来,没投过房地产,全中国230多个门店,只有15个是自己的,剩下的全是租的,轻资产。不是没钱投,是不愿意做我们不熟悉的东西。

说到财税管理○,我们是高效的决策、高效的执行,来源于什么?来源◤于决策主要在巴黎,中国只是分决策或者◀小决策,执行力很强,为什么?他们说○的法语翻译成中文的话很简〣单,≥法语翻译∫成中文不会很复杂,因为法语本身就没有中文复杂,而且翻译的太复杂的话,我们也看不懂。所以用最简单的中文解释,我们的执行力就强了。属地化、差异化管理,◎因地制宜,这是法国企业的特色。

ERP系统,就是联网的软件,但是,要足够强大的话,必须要有足够的支撑,要有∞对企业需求足够的研究。财税管理,必须严格遵守公司的制度和流程,如果你是信教的,你每个周末想想做了什么好事和坏№事,这方面完全能遵守,没问题。你的一些规范、你的程序、制度完全是落实在心里的,财税管理肯定很简单。

家乐福的管理方式〗,这是传统的说法,当初最早的架构,从CFO到总部、大小区、到门店,零零总总,跟传统意义上的组←织架构没什么区别。扁平化之后呢?缩短了,把一些可以节约的、可以缩短的、可以合并的功▓能整合在一起,比如税务申报、发票认证、社保∏缴纳、银行对账单的索性放到当地,根本不复杂。原来每个门店18名财务人员,现在┖全я中国235家门店,400个财务。总体来说,人员利用效率非常高,全年销售收入500亿,每年20多亿的▲税,服务顾客,每年达到15亿人次以上,这样的服务量,400个财务在管,就是得益于制度比较完善。因为营业额几十亿的中小型超市的财务人员也得几百个。

扁平化对税务管理的挑战

说到扁平化对税务管理的挑战,先得说说独立︼︽︾核算的概念。

“独立核算”的意义需要重新定义。Θ“独立核算”是法律概念,从今天的税务来说,并不是很合适的概念。大企业管理不是新鲜事,也不是高大上的东▪西。老宋(指万达财务管理中Ω心副『总经理宋宁——注)说阿尔法狗下围棋,他说不可能下场踢足球。这肯定不行。因为阿尔法狗就▫是í为了下围棋设计的。但还有阿尔法猪、猴,它们都有可能。但是,跟他们相比,我们的大企业税务管理是人在管理,是通过人跟人之间的沟通之后达成的结果,这个事不难,比阿尔法狗、猪简单的多。

跟人打交道最难。25年以前我进上海税务局,℉从专管员开始做,管上海市粮食储运公司,包括十个库〾、五个仓,加上一个进口粮转移$站,一个公司,下面非独立核算,包括下面的三产,是独立核算的,有工会、行政三产,我一个人管。这就是原始状态的大企业管理,这是省市层面的大企业管理,今天放大,⿹为什么?有高铁、有飞机,我们的交流、沟通非常顺畅,美国签证也有了,全世界跑的多了,我们的视野在扩大,从一个省、一个市扩大到全国、全︹︺︻世界,但原来独立核算这件事情还是简单的法律的概念。从税务概念来说,其实就是参透的概念,必须找到头儿在哪儿,头儿管住了,大企业就管住了。管总部一套帐,还是管各个企业的帐?是不是把财政分配的力量引入进来?现在,沈阳有1┚7个税务局管我,是不是沈阳▕的税务事项都让铁西局管,然后把税款分配到开发区和其他地区?这样就不需要17个税务局都来管我。

反过来说,沈阳是◥这样,其实中国区也一样,上海税务局只要派一个╣有力的税务检查小组到我办公室来,全中国家乐福税务数据全部在我这儿,现在235个店,有267个税务局管我,可以省266☆个税务⊕局的力量,当下的问题是有没有全国性的唯一的管理机构?管理学上有一个说法,一个人的管理极限是30人,超过30个人,管辖权无效,如果管多了,甚至连名字都叫不出来♣。家乐福的管理很简单,上海税务局某一个分局管就行了。刚才说稽查有稽查员管,做的不好有人查,但总体税收行政§管理可以在一个点上。硬件上没问题了,远程申报,电子发票,都已经有了,不需要跑税务局买发票,也不需要人跑税务局申报,相应的税务机关就要按照管理模式进行运作。这就碰到问题了,税务局会不会多出很多人来?怎么办?
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々时间关系,我简单说这些。

(摘自作者在首届大企业税收高峰论坛上的发言,已经本人确认)

作者:家乐福中国税务总监,吉林财经大学大企业税收研究所副所长

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